(网经社讯)12月18日消息，拼多多近日推出“送货入村”服务，平台将承担商品从其中转仓到农村代收点之间的运输费用，以帮助商家开拓乡村市场并提升农村消费者的购物体验。
网经社物流科技台（LT.100EC.CN）获悉，该服务将对部分符合条件的商家和商品自动开通。商家只需将带有“送货入村”标签的订单商品，像往常一样发货至平台指定的中转仓库即可。订单产生的中转费（即中转仓到村代收点的末端配送费用）由平台承担。商家在后台打单时，收件地址将自动替换为中转仓地址，待包裹到达中转仓后，再由中转仓根据消费者的真实地址，将商品配送至对应的村级代收点。
需要注意的是，此类订单发货后不支持修改地址，以确保能匹配到特定的进村线路。物流考核方面，平台仅考核商家从发货地到中转仓的运输情况，后续环节的物流异常（如丢件、破损）由平台负责处理，商家无需承担相应赔偿。
在物流跟踪上，商家可根据包裹所处的不同阶段（入库前、在中转仓、已发出、已到代收点），分别联系快递公司、中转仓或村代收点来为消费者查询物流信息。
此举旨在解决农村市场物流基础设施薄弱、配送成本高的核心痛点。对商家而言，无需自行对接复杂的进村物流，降低了开拓下沉市场的门槛。对平台而言，通过建立这张轻资产的“末端配送网络”，能够提升农村用户的收货确定性与体验，将市场渗透从乡镇进一步下沉至村庄，从而巩固其在下沉市场的优势。其成功的关键将取决于中转网络的运营效率、村点的覆盖密度以及长期补贴的可持续性。
